Centre Mèdic Catalònia - Barcelona

Vicol C.

Este centro es un desastre. Empezando por la médica, que tardó más de media hora mientras yo estaba con un bebé pequeño, y a nadie parecía importarle. Y terminando con el personal de recepción, que es completamente poco profesional y ni hablar de la amabilidad, porque brilla por su ausencia. No lo recomiendo en absoluto. Hay opciones mucho mejores; venir aquí fue una completa pérdida de tiempo.

Michelle G.

El miércoles 2 de abril, tenía turno con podología a las 18:50hs. 40 minutos antes de mi cita, me llamó una persona para confirmar dicha cita (nunca entendí porque llaman con tan poca anticipación) Yo estaba en el trabajo, ocupada, pero respondí igual a su llamada, le consulté a qué hora era mi cita (porque en ese momento no podía revisar mi agenda y me tomó por sorpresa la llamada) me dijo 18:30hs, le dije que la anulara porque no iba a llegar. Luego, me di cuenta que mi cita realmente era a las 18:50hs y si hubiese llegado. La persona que me llamó claramente tenía intención de adelantar o anular mi cita. Ahora quiero sacar otra cita y no hay hasta dentro de 20 días más. La agenda de esta especialidad es siempre así? O están con algún problema en particular. Si tanto les molesta las citas de última hora, porque no cierran antes y no le hacen perder el tiempo a los demás ?

Javi C.

La peor atención y peor servicio que existe en el mundo, no entiendo cómo un sitio con tan poca seriedad y mal trato hacia el cliente sigue todavía abierto. Después de que ellos cancelaran la cita a ultima hora 3 veces, repito 3 veces y durante varias semanas seguidas, el día que por fin no cancelan, muy a mi pesar me hacen esperarme más de 3 horas, no es broma y encima con malas caras y con prisas después, encima! Después de lo que cuesta, cómo para que te traten así de mal. Tú tiempo para ellos no les vale nada, no les importa una mierda. Espero que este mensaje pueda ayudar a alguien a no perder su tiempo. No lo recomiendo por nada en el mundo.

Lorenzo C.

He estado asistiendo a este centro médico durante varios meses y mi experiencia ha sido muy positiva. Los medicos, como el personal son muy profesional, amable y siempre dispuesto a ayudar.
Recomiendo este centro sin ninguna duda a quienes estén buscando atención de calidad y acompañamiento profesional.

Marián M.

La reseña va en concreto para el Dr. Ignacio Mascort, si podéis evitarlo, EVITADLO. Fuimos por un tema de la rodilla. Y su diagnóstico fue bastante escaso. Cito sus palabras; “tengo 70 años, y no me jubilo aún para seguir llevando el estilo de vida que llevo, pero no quiero aprender nada más”

Me parece tan lamentable jugar con la salud de los pacientes por estar harto de trabajar y no renunciar a ese ‘estilo de vida del que presume’, háganos un favor, y deje sitio para gente capacitada y con ganas de ejercer.

Ricardo F. S.

Llegue a las 16:45 h y me fui a las 18:20 h sin ser atendido. Era mi primera vez y será la última.
La sala de espera del primer piso es en el pasillo, con nueve sillas para sentarse y éramos unas 20 personas esperando, unas de pie y otras sentados/as en la escalera.
Es vergonzoso que en el año 2025 la sala de espera de un centro médico sea en un pasillo con tan pocas sillas y ver a personas mayores o con deficiencias físicas tener que esperar de pie o sentados en la escalera.
Después de estar esperando una hora y media decidí irme porque , la verdad, no me dio confianza un centro tan descontrolado.
Adjunto foto para que vean que no les miento.

Jesica J. N.

Llevaba 1 hora esperando a mi cita médica y comencé a hablar con las más de 10 personas que había en la sala y todas llevaban más de una hora esperando ser atendidas por la misma médica, incluso 3 de ellas tenían cita para LA MISMA hora que yo. Una me comentó que siempre la espera es de 1-2 horas. Siendo algo no urgente deberían organizar mejor las citas, no abrir tanto la agenda (yo había cogido la cita hacía pocos día, prefiero esperar 1 mes a tener mi cita pero no tener que estar 2 horas en una sala de espera sin previo aviso de las recepcionistas. Me fui sin tomar mi cita y no volveré más.

Nacho P.

El nivel de una de las personas que gestionan la administración es demencial, nunca había presenciado algo igual, llego con cinco minutos de antelación, me tienen 1h esperando y lo único que se le ocurre a una de las que gestionan las citas es "aah, pero has llegado tarde, ¿verdad?" 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 Ni disculpas, ni nada, sólo excusas