Clínica Dental y Postural Garla - Redondela, Pontevedra

Moon A.

Acudí a la clínica Garla en Vigo,que es de las mismas personas que esta, para una consulta odontológica, tras llamar por teléfono y confirmar que el coste sería de 20 €. Fui atendida por una molestia en una muela, y el odontólogo solo la desgastó un poco. Luego, sin que yo lo pidiera ni se me informara de ningún coste adicional, me realizó una evaluación postural,donde aprovechó para recomendarme otros tratamientos que segun el necesitaba y que me daban el presupuesto al salir..
Al finalizar, me dijeron que debía pagar 80 € por esa evaluación. Me sorprendió, ya que solo había solicitado una consulta dental.
No se me entregó factura, y al solicitarla por teléfono, me dieron una versión distinta de lo que realmente se me hizo. Es mas...me entregaron un presupuesto donde ponia consulta postural 80 e!!!! Y al solicitar la factura cambian los conceptos.Me parece vergonzoso y una gran falta de profesionalidad y respeto.
La transparencia con el paciente es lo mínimo que se espera en una clínica.Unos impresentables!!!!
No la recomiendo para nada!

Haizea M.

Pongo 5 estrellas porque no me deja poner más. Increíble experiencia en la clínica Garla. Desde el primer momento, el trato ha sido excepcional. Manuel es un verdadero profesional, atento y muy cercano. Se nota que le apasiona lo que hace y se preocupa de verdad por sus pacientes. ¡Recomiendo esta clínica al 100%!

Claudio F.

Supercontento con el personal de la clínica. Eva en recepción me explico muy bien el tratamiento. El Dr. García me realizó un tratamiento con alph y mi dolor cervical ha desaparecido. Superagradecido!!!

Jose

Pongo una estrella porque no puedo no ponerle ninguna. La verdad es que estoy muy decepcionado con esta clínica. Hace un par de años fui y me tuvieron que quitar una muela del juicio, hasta ahí bien.
Pues hace escasas unas 3 semanas he empezado a tener dolor en la zona donde estaba la muela. Empecé con molestia y notando que me caían como trozos. El dolor empezó a aumentar y pedí cita con ellos contándoles lo ocurrido y tras la perplejidad de la recepcionista dando a entender prácticamente que me lo estaba inventando ,me dio cita para una semana, y eso que les dije que era un poco urgente.
Al ir a la cita, el dentista al verme de primeras me dice que no ve nada, TENGO que aclararle yo y decirle que revise bien. Le quita importancia (aún a sabiendas del dolor y de que se me caían trozos LITERALMENTE)y se veía q estaba creciendo otro y me aconseja una crema dental porque que eso “cae solo” o “termina cerrando”. O sea, no me limpian bien al quitarme la muela y aún por encima cuando por sus errores sufro durante días me aconsejan una cremita y que si me sigue molestando vuelva EN DOS SEMANAS.
Harto ya de la situación pido una segunda opinión: de primeras me hacen una radiografía para ver todo bien… y me indican que efectivamente no han retirado bien la muela y que esto no se arregla solo con una “cremita”. Me anestesian la zona para limar y que cierre.

Así que me pienso seriamente si pedirles el dinero que me cobraron por el drenaje en la otra clínica, ya que esto tenían que solucionarlo ellos en cuanto entré por su consulta.

Pierden un paciente/cliente, eso por descontado. Y por supuesto no lo recomiendo.
Una y no más.

David B. R.

Fui por un dolor de espalda y no me sirvió de nada. Podían decirme en la primera consulta que no tenían nada que hacer, pero el dinero es el dinero.

Vane A.

NO RECOMENDABLE! Después de mi primera consulta, ayer fui a mi limpieza bucal, tal y como expecificó dicho dentista, habia que limpiar mi boca, para evaluar posibles caries y problemas de encias, nada mas entrar y sin esplicarme nada la dentista se remite a la auxiliar, indicandole que aparte de la limpieza se hará una extraccion de una muela del juicio.
Como se me indica, posteriormente, que esa muela por proximidad me puede producir una posible caries (que actualmente no existe), yo indico que inicialmente quiero limpiar la boca y ya vere luego si quiero retirarla o no, ya que no tengo dolor ni molestia, mientras se me limpia la boca la dentista comienza a cerrar los ojos y abriendolos como si estuviese cansada, del cual con los aparatos de limpieza en mi boca se le cierran los ojos unos 7 segundos , como si se quedase dormida o cerrase unos segundos los ojos por cansancio , cuando se da cuenta saca los aparatos de mi boca y le remito , " no te quedes dormida eh!)" , he indica q "le duele la cabeza y es muy rutinario para ella,lo que esta haciendo", yo me lleve un susto!!
Al final no me saque mi muela del juicio, pero tampoco se me realizo dicha limpieza en ella.
Vuelvo hoy y solo se me intenta negar lo ocurrido y se me dice "igual no la limpie correctamente porque ibamos a sacar la muela" , le dije q deberia pedir perdon ya que , si no la saco no es motivo para finalizar mi limpieza de boca , y por quedarse traspuesta tb!
Todos tenemos malos dias.. pero lo primero es humildad , pedir perdon,informar en todo momento al cliente y volver a limpiar bien la zona.. cosa que NO volvio a hacer ya que volvio a pasar el quita sarro y ya está, con su preocupacion de mi caries en esa zona.. sigue sucia!
Si no fuese por estos dos incidentes, mi boca huviese quedado bastante limpia.. excepto las muelas traseras. Aunque en ningun momento se me informaba de las cosas a mi directamente, ya que se me remite una siguiente cita para supuestas caries , sin indicarme a mi que caries tengo! Evidentemente, cita cancelada por no informar y mal servicio de atencion al cliente.
No recomiendo a Alba garcia manjon , no sé como seran el resto de dentistas.

Lucía V. F.

Muy descontenta con la espera entre citas, la primera fue facil, pero después, para poder tener citas disponibles tuve que desplazarme a su clínica de Redondela, ya que en Vigo no tenían huecos, esto me supuso una espera de 2 meses, porque aunque son 2 clínicas me atendió el mismo dentista en ambas. Me quejé en relación a la espera, pero no me dieron ninguna otra solución. Así que tuve la sensación de haber decidido tener al dentista en Redondela en lugar de en Vigo y abandoné el tratamiento.

Beaynano

Y la financiación?porque yo necesito urgentemente arreglarme la boca,pero por mi contrato de trabajo siempre me deniegan la financiación y no puedo hacerte la boca..y eso que llevo ya un año en mi empresa..Que solución tengo?