DomusVi | Ciudad de Badajoz - Badajoz

DomusVi | Ciudad de Badajoz: Un Hogar de Cuidado y Compañía para Mayores

DomusVi | Ciudad de Badajoz es una residencia de ancianos y centro de atención a personas mayores ubicado en la ciudad de Badajoz, concretamente en la Av. Castillo Puebla de Alcocer, 16. Representa una opción integral para el cuidado de nuestros mayores, ofreciendo una amplia gama de servicios diseñados para garantizar su bienestar físico, emocional y social. La empresa DomusVi se ha consolidado como líder en el sector de la atención a personas mayores, y su centro en Badajoz se alinea con sus altos estÃndares de calidad y atención personalizada.

Información Clave

• Dirección: Av. Castillo Puebla de Alcocer, 16, 06006 Badajoz, España.
• Teléfono: 924286530
• PÃgina web: domusvi.es
• Especialidades: Residencia de ancianos, Centro asistencial de día, Residencia geriÃtrica, Centro de la tercera edad, Atención a personas mayores.

Servicios y Características

DomusVi | Ciudad de Badajoz ofrece un entorno residencial que va mÃs allà de la simple habitabilidad. Se centra en proporcionar una atención integral que abarca diferentes necesidades. Entre sus servicios destacan:

• Cuidados médicos: Un equipo de profesionales sanitarios, incluyendo enfermeras y médicos, està disponible las 24 horas del día para garantizar la monitorización y el tratamiento de cualquier necesidad médica.
• Alimentación saludable: Se ofrecen menús equilibrados y adaptados a las necesidades individuales de cada residente, teniendo en cuenta sus preferencias y posibles restricciones dietéticas.
• Actividades terapéuticas y de ocio: Se organizan actividades diseñadas para estimular la mente, el cuerpo y el espíritu, promoviendo la socialización, la creatividad y el bienestar general. Estas actividades pueden incluir talleres, excursiones, actividades deportivas suaves, sesiones de terapia ocupacional y musicales, etc.
• Atención personalizada: Se presta especial atención a las necesidades individuales de cada residente, adaptando los cuidados y actividades a sus gustos, preferencias y capacidades.
• Servicios de higiene personal: Se garantiza la higiene personal de los residentes, incluyendo el aseo, el cuidado del cabello y la piel, y la prevención de úlceras por presión.
• Acompañamiento emocional: El personal està capacitado para ofrecer apoyo emocional y compañía a los residentes, ayudÃndoles a sentirse seguros, valorados y queridos.

Infraestructura y Accesibilidad

La residencia cuenta con una infraestructura moderna y adaptada a las necesidades de los mayores. Se han implementado diversas medidas para garantizar la seguridad y el confort de los residentes, incluyendo:

• Acceso para sillas de ruedas: El acceso a todas las Ãreas de la residencia es accesible para personas en silla de ruedas.
• Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas: Dispone de aparcamiento adaptado para facilitar el acceso a personas con movilidad reducida.
• Aseo adaptado para sillas de ruedas: Los aseos estÃn adaptados para personas en silla de ruedas.
• Asientos adaptados sillas de ruedas: Se ofrecen asientos adaptados para sillas de ruedas en las zonas comunes y en las habitaciones.
• Aseos unisex: Se dispone de aseos unisex para garantizar la privacidad y la comodidad de los residentes.
• Espacios amplios y luminosos: Las habitaciones y los espacios comunes estÃn diseñados para ser amplios, luminosos y acogedores.

Opiniones y Valoraciones

DomusVi | Ciudad de Badajoz cuenta con 62 valoraciones según Google My Business, con una media de 3.6/5. Estas valoraciones reflejan la experiencia de otros usuarios y ofrecen una idea de la calidad de los servicios y la atención recibida. Se recomienda consultar las valoraciones en la pÃgina web de DomusVi para obtener una visión mÃs completa.

La valoración media indica que, en general, los residentes y sus familias perciben positivamente la atención recibida en la residencia. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las opiniones pueden variar y es recomendable realizar una visita para evaluar si la residencia es la adecuada para las necesidades específicas de cada persona. La empresa se esfuerza continuamente por mejorar sus servicios y adaptarse a las necesidades cambiantes de sus residentes.

Conclusión

DomusVi | Ciudad de Badajoz se presenta como una opción de confianza para aquellos que buscan un lugar donde sus seres queridos puedan recibir una atención integral y personalizada. Su ubicación estratégica, sus amplias instalaciones y su equipo profesional garantizan un entorno seguro, confortable y estimulante para las personas mayores. La atención a las necesidades individuales y el compromiso con el bienestar de los residentes son los pilares de su filosofía de cuidado. Se recomienda encarecidamente contactar con la residencia para solicitar mÃs información y programar una visita.

👍 Opiniones de DomusVi | Ciudad de Badajoz

Maria J. D. M. D. C.

1/5

Mi hermana está en esta residencia por la incapacidad que tenemos para poderla atender en casa. Acudimos a ella porque nos aconsejaron que “era la mejor” que había en Badajoz.
La dirección no se hace responsable de nada….
En el mes de agosto nos dimos cuenta, la familia, de que le faltaba la dentadura postiza de abajo. Preguntamos que había pasado con ella y nadie sabía nada!!!. Una de las respuestas que tuvimos es que eso pasaba de vez en cuando, pero el personal no se dio cuenta en ningún momento que la deglución no la hacía bien por la falta de la dentadura. Comunicado a la dirección del centro me dice que tienen una caja con muchas dentaduras ya que eso pasaba con frecuencia… la directora me dice que hay un seguro de responsabilidad civil que cubre los gastos que conlleva la reposición de la dentadura. Tenemos que hacer nosotros todos los trámites, pedir cita al odontólogo, trasladarnos a la consulta y pagar la prótesis que le hacen. Debería ser el centro quien asumiera todo el proceso ya que ha sido una negligencia suya. En absoluto, pagamos los gastos y pasados ya cuatro meses, aún no nos han abonado la cantidad que nos adeudan. Reclamado a la dirección me dice la directora que está tramitado y que suelen tardar tres meses en abonarlo. Cuando he tenido algún siniestro en casa y el seguro ha tenido que cubrir algún gasto, lo ha abonado sobre la marcha. Si que todos los primeros de mes pasan religiosamente el cobro de la factura.
Cuando ingresó se le marcó toda la ropa que llevaba y a los pocos días empezó a perderse. No es lo peor que se pierda, es que no aparece después la ropa perdida.
Tomamos la decisión de no lavar la ropa en el centro, nos la traemos a casa. Aun así y a pesar de haber carteles en la habitación para que no echen la ropa a lavar, la echan a lavar y se pierde!!!. He escrito innumerables correos reclamando la ropa y la respuesta…., la ropa no se recupera.
La limpieza de las habitaciones…, la mesilla de noche, se mueve con la punta del dedo, no se mueve en meses y por consiguiente no se limpia. Detrás de ella ha estado una revista …meses. Y una pastilla…más tiempo todavía, a pesar de decírselo a la directora.
La silla de ruedas que acompaña a mi hermana todo el día, “se ducha”, no se friega y no se limpian los restos de comida y vomitos. En distintas ocasiones hemos tenido que decir que la limpiarán porque da vergüenza tenerla con esa suciedad.
En varias ocasiones hemos tenido que decir que le lavaran las uñas pues las tenía negras…
Hay falta de personal en las plantas. Los auxiliares hacen lo que pueden. A mi hermana no la pueden sentar en un sillón relax después del desayuno porque supondría pasarla nuevamente a la hora de comer a la silla de ruedas. Eso no pueden hacerlo porque hay muchos residentes…, esa es la respuesta que me dieron cuando hice la sugerencia de que la sentaran en el sillón relax para que no pasara tantas horas en la silla de ruedas. Tuvimos que recurrir a “prescripción médica” para que la acostaran a siesta dadás las condiciones en que se encuentra y ….Esto es mirar por el bienestar de los residentes y atención personalizada.
La lámpara que tiene en la cabecera ha estado rota….días, tuvimos que decir que la arreglaran pues nadie lo había y corría el peligro de caérsele en la cabeza.
El armario se rompió el tirador y pasó exactamente igual, teníamos que abrir la puerta del armario de la compañera de habitación para poder cerrar la puerta del armario de mi hermana…
El centro ha estado meses sin un servicio que teníamos contratado y que pagabamos por el, MÉDICO. En ningún momento han descontado de la factura el carecer de la asistencia presencial del médico como debía ser.
Tener una conversación telefónica con la directora es “misión imposible”. Palabras textuales de ella “No puedo atender las llamadas de todos los familiares”. Llevo esperando me devuelva la llamada….
Podría seguir dando detalles, pero de momento paro.
No creo que me respondan diciéndome que están a mi disposición para poder resolver ……y mejorar la comunicación con las familias….

Maribel D.

5/5

Quiero agradecer de corazón, en nombre de toda la familia, a todo el equipo de la residencia DomusVi por el cariño y la dedicación con los que han cuidado de mi madre Isabel. Saber que ha estado en manos de profesionales tan atentos nos ha dado mucha tranquilidad.
Gracias por vuestra paciencia y empatía.
¡Siempre os estaremos agradecidos!

Sara A.

5/5

Mi padre llegó a esa residencia en condiciones muy desfavorables, gracias a su dedicación y cuidado ha conseguido una mejoría que nunca pensé que pasaría
Gracias a todos los auxiliares,trabajadores y a la trabajadora social,son todos encantadores

Pilar G.

5/5

Tengo allí a mí suegro y no podemos estar más contento, sobretodo viendo el avance conseguido por parte de todo el equipo, médico, terapeutas, enfermeras, auxiliares,etc...
Gracias al equipo de dirección por la acogida, haciéndonos en todo momento partícipes de la evolución de nuestro familiar.
Seguid trabajando así que vais por buen camino.
Muchísimas gracias por vuestro cariño y empatía!!🥰😘

Agustin A.

5/5

Excelente residencia, lo mejor de lo mejor, tengo un familiar allí y no puedo estar más contento.
Un trato impecable por parte de todo el personal, atentos, empáticos, siempre dando ese afecto y cariño que en algún momento se necesita.
La recomiendo para todas aquellas personas que quieran dar las mejores atenciones a sus seres queridos 😍

Elena C.

1/5

Un familiar cercano ha estado en esta residencia durante 6 años, falleció hace un mes y seguimos esperando al menos una llamada de la directora para dar el pésame a la familia. Nos dieron sus pertenencias en dos cajas y ya, falta total de empatía y de trato hacia la familia. Está claro que es un negocio en el que no importan las personas, sólo el dinero. Decepción total.

Roberto

5/5

Fui hace unos días con un familiar a solicitar información para mi abuelo, y a pesar de la cantidad de gente que había en ese momento la chica del mostrador nos atendió de manera excelente, amable y educada en todo momento. Nos ayudó enormemente con toda la información que nos aportó, Erika, resolutiva y muy profesional, más trabajadores así es lo que se necesita.

Angeles C. N.

1/5

Pesima experiencia. Lo unico q vale es la fachada. Mucha estetica. Poca atencion. Mi madre a estado ay. Casi 4.meses. Tubo una caida en el baño. Por suerte no tubo roturas. Pero si le dejo muy dolorida y queria comer en la planta y le decian q ella debia bajar. Se quejaba de dolor. Y no le prestaban atencion. Cuando contrate esta residencia. Me dijeron que podria comer donde quisiera. Pues no es asin. Tampoco prestan atencion a si come. Mi madre perdio peso. Salio desidratada. Con la tarjeta sanitaria q tenia dos medicamentos caducados. Pedi medicacion para ese dia y tampoco lo tenian. Pues ay q pedirlo a la farmacia por encargo. En 4meses a salido muy debil. Y triste de ver como tratan a los ancianos. No solo a ella. Medicos. Pues en estos 4meses maa tiempo sin medico. Se van y tardan mucho en contratar otro...