Mariano B. S.
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He estado ingresado 12 días. Entré para un cateterismo a la UTM, vino a recogerme el celador Germán, una bellísima persona. Me devolvío a la UTM porque no pudieron hacerme el cateterismo y el Doctor Vergara no avisó a mi mujer de nada. Me dejaron ahí sin avisar a nadie. Los enfermeros que estaban de turno en la UTM, llamaron a mi mujer para avisarla y al médico para quejarse de que no habían informado a mi mujer de nada. Viendo el sofoco que tenía mi mujer, la dejaron quedarse conmigo todo el día hasta que me subieron a planta. Se portaron muy bien con nosotros. Trataban a todos muy bien, con mucha humanidad y cariño. Me subieron a planta, a Cardiología ya que me tenían que realizar una cirugía de bypass. La primera recomendación de las enfermeras fué que me comprara un ventilador porque no funcionaba el aire acondicionado de las habitaciones, no había jabón para lavarse las manos, ni papel de manos, ni higiénico. Las limpiadoras no limpiaban la mesita de los pacientes dónde comemos, ni el cuarto de baño, ni fregar el suelo. Lo único que hacen es cambiar la bolsa de basura, no tocan la ducha, ni una gota de lejía o desinfectante, nada. Te tienes que duchar con chanclas para no coger hongos. Ya que no hay higiene ninguna siendo un hospital. Las enfermeras no tienen educación ninguna, tratan a los pacientes y a los acompañantes como si fuéramos cabras. Tienes que estar pendiente de tu medicación y cuando te tocan los goteros porque ellas ni lo saben, pasan de todo. Se dedican a estar con el teléfono acostadas en el control con un paraban y no quieren trabajar. Cuando llamas porque te tocan un gotero, él ya voy se convierte en una hora perfectamente y diles algo que te comen. Solo saben gritar y faltar el respeto. Las máquinas de agua vacías, tienes que ir planta por planta en busca de agua fresca, en ese hospital te dan dos aguas pequeñas al dia calientes. Muchas veces te llega la mitad del menú porque se ve que los yogures y la botellita de agua se pierde por el camino, dices algo y te ponen mala cara y un tono de molestia, como que eres un pesado. Encima de todo, tienes que callarte. Por las noches no hay quien descanse, las enfermeras se hablan de punta a punta por los pasillos a gritos. No respetan el descanso de nadie. Cero empatía, falta de respeto, de vergüenza. No he estado en peor hospital en mi vida y mira que he pasado por hospitales. Esperando desde las 8 de la tarde la prueba del azúcar, se hicieron las 11 de la noche y me dijo la enfermera que era una tontería tomarme el azúcar, que ya mañana. Cuando van a hacerte una prueba a la habitación y estás en el baño aseándote, haciendo tus necesidades… Se van y ya no vuelven más. No esperan ni 3 segundos. Después las llamas y aparecen o no aparecen y así te quedas. Después de operarme a corazón abierto y ponerme 3 bypass, mi cirujano cardiólogo me trajo un corset ya que tenía que tener el pecho sujeto. Señores dos horas de reloj tardaron en venir y si no llega a discutir mi mujer con todos hasta con el supervisor de planta, ahí me quedo sin corset y mientras me lo ponían decían que eso no valía para nada. Gracias a ese corset pude y puedo soportar el dolor y la recuperación. Yo era muy fumador, pues me recetaron parches de nicotina, y depende de la enfermera que estaba, me lo daba o no. Porque según ellas es una tontería que no sirven para nada. He llegado a pedirle a la misma enfermera, hasta en 4 ocasiones por favor un parche para calmar mi ansiedad. Les da igual todo. Me puse tan nervioso que llegué a decir o me lo pones para calmarme o me bajaré a fumar, bájese y fume, es su problema. Así son, así me trataron de mal, es tan indignante y tan inhumano el trato. Lo único bueno que puedo decir es que los Cardiólogos te tratan con un respeto y una educación impresionante. Son unos auténticos profesionales. Pero las enfermeras y enfermeros dejan mucho pero mucho que desear, alguno majo y maja nos tocó y gracias. Pero la gran mayoría no trabajan a gusto y se nota muchísimo. Espero que nunca más en la vida tenga que volver a estar ingresado en este hospital.
