IMQ Centro Médico Las Mercedes I Las Arenas (Getxo) - Areeta / Las Arenas, Biscay

El Centro Médico Las Mercedes I Las Arenas (Getxo) es un establecimiento de salud ubicado en la localidad de Las Arenas, en el municipio de Getxo, en la provincia de Vizcaya, España. La dirección del centro es la siguiente:

Dirección: C. las Mercedes Kalea, 21, 23, 48930 Areeta / Las Arenas, Bizkaia, España.

Para contactar con el centro, se puede llamar al teléfono 944634211 o visitar su página web en centromedicolasmercedes.com.

Especialidades y Características

El Centro Médico Las Mercedes I Las Arenas ofrece una amplia gama de especialidades médicas, incluyendo centro médico.

Entre las características del centro se destacan:

• Acceso para sillas de ruedas
• Aseo adaptado para sillas de ruedas
• Aseos
• Se recomienda pedir cita
• Pagos con móvil vía NFC
• Tarjetas de crédito

Opiniones y Valoraciones

Según las valoraciones en Google My Business, el centro tiene 30 opiniones.

La opinión media es de 1.9/5.

👍 Opiniones de IMQ Centro Médico Las Mercedes I Las Arenas (Getxo)

Carlos B.

1/5

La atención para coger cita por teléfono es manifiestamente mejorable, y la alternativa WhatsApp/ e- mail no es válida ya que previsiblemente te den una cita para una fecha/ hora en que no tengas disponibilidad
Por lo que es tiempo perdido y una nueva gestión
Total, supone ineficiencia total
Incrementen las líneas y el personal de atención cliente al menos en las horas que más llamadas reciban, que eso se lo ofrece la Cia telefónica
GESTION, GESTIÓN

gabi

5/5

Personalmente, contento con la atención del Centro.
Destacar a Zuriñe Galván Onandia, cardióloga, excelente
profesional, con un trato excepcional. Transmite una gran confianza.

Jose I.

1/5

Otorgar 1 punto sobre 5 es un regalo que no se merecen. Es una vergüenza de atención. Y la respuesta de imq será la misma de siempre: lo sienten mucho y lo lamentan. Otra vergüenza de contestación, llevan más de un año repitiéndola. Les da igual, no hacen nada. Mejor intentarlo en otro centro en el que te hagan un poquito de caso.

Aida B.

1/5

El servicio da pena, he llamado 5 veces esta mañana y las 5 me han colgado. He terminado escribiendo por WhatsApp y me han atendido de malas maneras y pretenden darme cita para el día siguiente, cuando estoy enferma hoy y quiero que se me atienda hoy. Mucho que desear, no se porque estoy pagando un seguro privado ahora mismo.

Asier A.

1/5

Es imposible que te cojan el teléfono, es mejor ni intentarlo. Por whats app te dejan en visto horas y directamente te escriben con una cita, que como no te venga bien acabar gestionando la cita es tremendo. La mayoría de especialistas tienen cada vez mayor lista de espera, la última vez que llamé de más de tres meses. En definitiva funciona cada vez peor en todos los sentidos.

Maria

1/5

Mala atencion telefonica, solo cogen whassaps.
Y intentar acabar lo antes posible con ello.

Marta I.

1/5

Cuesta que te cojan el teléfono, vamos que estás de suerte si te lo cogen ypara cuando lo cogen me dan cita para dentro de 3 meses casi 4 . Vergonzoso para esto pagamos ?

Javi

1/5

No cogen el teléfono a ninguna hora, al decírselo en persona te dicen que es por atender llamadas continuamente, pues que contraten más personal.