Logroño Promosalud - Logroño, La Rioja

Valentina A.

Fui a Promo Salud Logroño con la espalda muy contracturada y dolorida, pero mi experiencia ha sido muy decepcionante. Para empezar, la falta de privacidad es notable: me atendieron en una sala con varias personas en rehabilitación, donde me preguntaron qué me pasaba sin ningún tipo de intimidad. Me separaron de otras dos personas con un simple biombo, lo cual no mejora mucho la situación.

El masaje que me realizaron fue muy básico, por llamarlo de alguna manera. Ni siquiera me preguntaron si debía quitarme el sujetador, por lo que entiendo que esa zona ni pensaban tratarla. Tuve que ser yo quien le indicara a la fisioterapeuta que el dolor estaba justo debajo de la parte del sujetador. Aun así, el tratamiento fue superficial y sin ningún tipo de implicación por su parte. Después del masaje, simplemente me dejaron un rato con corrientes.

Entiendo que acudo a través de Adeslas, pero eso no debería justificar un servicio tan poco profesional y desganado. Independientemente de la aseguradora, deberían ofrecer un tratamiento adecuado a cada paciente. A pesar de que tengo más sesiones programadas, me voy con muy mal sabor de boca. La fisioterapeuta no mostró ningún interés ni implicación en mi caso. Un servicio pésimo. No lo recomiendo en absoluto

noelia

Para empezar te atienden delante de toda la gente que está en la sala de espera, tienes que decirles a qué vas o que te pasa no me parece normal no se tiene que enterar nadie de lo que me pase o me deje de pasar ,y decir de qué aseguradora vas o lo que tengas contratado delante de la gente no tienen por qué decirlo a nadie le interesa eso tampoco ,lo que tienes contratado lo que te entra o lo que no . ya le sale en el ordenador cuando le dices el nombre o lo que sea .en fin .......mal.

Jose F.

Tres minutos esperando a que alguien conteste al teléfono para pedir cita hasta que he colgado aburrido de esperar. Espero tener más suerte el próximo intento y coincidir con alguien trabajando en su puesto.

David F. C.

Lo de que tienen consulta de reumatólogia es broma,¿No?

45 min de espera y 7 minutos de consulta. No sabía que todavía había gente que poniendo las manos ya adivinan si tienes un problema o no. Y que me digan que para ver un problema reumatologico no hacen falta análisis de sangre de factor reumatoide y que no sabe porque lo mandan, es reírse del paciente.

La empatía y la educación brillan por au ausencia , le muestras un análisis con problemas hepático y te manda antiinflamatorio durante casi un mes.

No soy médico pero creo que aveces los títulos no sé dónde los consiguen algunos. Y porfavor , reumatólogia es una especialidad así que no contraten un traumatólogo para todo.

Me voy a ahorrar la siguiente visita. No deja de ser un servicio de mutualidad para cosas muyyyy simples ,para todo lo demás les queda muy grande y no hay buenos profesionales.

Javier C.

Profesional, atención y aclaración didáctica. Una muy buena atención, sé de lo que hablo.

Micaela U.

Fui a este sitio tanto a traumatología como a fisioterapia y la atención no es mala, pero tampoco es la gran cosa. Terminé mis diez sesiones y, si no fuera porque preguntaba a cada rato, la fisio no me explicaba nada. Tengo una leve mejoría, pero no la solución a mi problema. Además, tampoco me gusta la dinámica de hacinar gente en la consulta y que la fisio vaya y venga entre pacientes, en vez de tomarse su tiempo con cada paciente y dar recomendaciones, sugerencias, explicaciones, pronósticos, etc. No creo que vuelva, a menos que realmente necesite una cita y ningún otro traumatólogo o fisioterapeuta esté disponible en Logroño.

Toño

Llamas por una lesión deportiva derivado por Asisa y te dicen que no atienden lesiones de licencias deportivas de federaciones.

jesus J.

Estoy muy contento del trato de los profesionales que aquí trabajan.